银行保管箱体现人间冷暖折射社会信任危机

银行保管箱体现人间冷暖折射社会信任危机

SRC-449   张巍

    工作人员打开保管箱库的大门,一位白发苍苍的老人在儿子的搀扶下走进保险箱库房。她来到了自己租的保管箱旁,验证了自己的指纹,从包里掏出一把小巧铮亮的钥匙,轻轻地旋转了几下,开了门。她把从保管箱里取出的东西交给了儿子。儿子看到后泪如泉涌……

    到银行租个保管箱不是富人专利

    老人交给儿子的不是金银珠宝,更非古玩字画,而是珍藏了20多年的儿子从小到大的学期鉴定和大大小小的奖状和证书。老人的儿子就要出国工作了,老人说要送给儿子一笔巨大的财富。当儿子看到母亲连自己上小学的学期鉴定都保存着,感动的泪水夺眶而出。这些在别人看来如同废纸的鉴定、奖状和证书,却被母亲视如珍宝。母亲在临别之时送给儿子这些,儿子心理明白这份礼物的重量。这是母亲让自己记得曾走过的路,记得从小到大的成功和挫败,记住他生活学习过的学校老师,记住把他培养成人的父母亲朋。儿子说:"很多人不理解母亲为什么把这些废纸存进银行保管箱?我却深知这些东西对母亲有多么珍贵,对我有多么珍贵。"

    据中国工商银行哈尔滨田地支行的保管箱业务部张经理介绍,市民只要凭着本人的身份证,便可以在银行里租用一个完全属于自己的小空间———银行保管箱,存放私人物品。银行在双方协约上注明不得存放危险品和违禁品,但不会对客户存放的物品进行检查,所以在保护隐私方面不会有意外。因此像这位老人这样在保管箱里存放证书、信件、文件等文字材料的市民很多。市民认为,这些东西不易保管,在家里或单位存放容易弄丢,再加上有些信件、照片等涉及隐私也不适合放在家里或单位,银行保管箱为这些物品提供了好去处。

    记者了解到,哈尔滨市中国银行、工商银行、交通银行、光大银行都陆续开办了保管箱租赁业务。这些保管箱有五类箱型,小到存放金银首饰等小件,大到存放古董字画等大宗物品,年租金也从260元-1000元不等。保管箱租期是以年为计算单位,有些银行为了方便客户,也可以用日、月为单位计算。对于普通家庭来说,保管箱的租金是完全可以承受的。工商银行哈尔滨田地支行于2003年在哈尔滨市率先开办保管箱业务以来,该行3000个保管箱,已有2000多个保管箱被市民循环租用。

    保管箱折射现代人的信任危机

    银行的保管箱是市民存放私人物品的地方,但是透过这小小的银行保管箱,却可以让人感觉到许多人情冷暖。银行在为人们提供全新的隐密空间的同时,不禁让我们感叹现代都市里,人与人之间究竟还有多少信任?

    大明和前女友曾经有过一段刻骨铭心的热恋,友好地分手后,两人成了好朋友。大明与女友互通的信件总是不舍得毁掉,放在身边又怕现在的女朋友误会自己藕断丝连。他挑了一个最小的保管箱,只花260元就把这些"当年的记忆"安全地锁进银行一年。他说,年轻人把隐私存在银行,不会有泄密的危险。

    据银行保管箱业务部的工作人员介绍,有在银行存隐私的就有到银行窥探隐私的。经常会有一些人到银行要求查询自己的老公或老婆或是老人在银行里有没有保管箱,都存了些什么?尽管银行无可奉告,但总是有人来,希望从银行窥探出家人的隐私。据了解,在银行租用保管箱的市民以中老年居多,占总数1/3以上。这些人中又以儿女不孝或是再婚老人居多。许大娘已经在工行租用了4年保管箱,老人总来开箱续箱与工作人员熟了,常将自己的难心事儿说给工作人员听。原来,许大娘有3个儿女,儿女们总以各种借口将她推来推去,许大娘觉得孩子们总惦记老伴儿留下来的100多米的房子。为了让儿女尽孝,老人不得已将自己的积蓄和房证通通存进银行保管箱。老人说,把房子和钱放进保管箱,以此来保证自己后半生生活有保障。每每说起这些,老人总是痛哭流涕。

    市工商银行田地支行保管箱业务部的孙女士介绍,现代社会婚姻情感有太多的不稳定,让夫妻间的不信任加剧。有些中青年夫妻将婚后财产存入保管箱,但必须两个人同时按指纹,同时用两把钥匙才能打开这个保管箱,其中任何一方不能私自打开此箱,以示相互约束。还有的夫妻各自租一个保管箱,分放自己的隐私和财产。彼此知道对方有保管箱,但谁也不知道保管箱里存的是什么。还有一些人虽然再婚,但对婚姻仍不信任,便将自己的财产和私人物品存入银行保管箱。据介绍,在银行租用保管箱的人有个特点,就是保管箱主人的联名人多为子女,而非夫妻。设置开启保管箱的指纹也是自己和子女的指纹而非夫妻,甚至有的家长竟带十几岁的子女来确认指纹密码。

    社会学专家赵瑞政说,保管箱业务的火爆,从经济学角度来看,是一个社会文明的体现。保管箱满足了一部分人需求的同时,也折射出当下社会的信任危机。在寄存的物品中,往往是一些寄托心灵的小东西,这说明现在的家庭已经不再单纯化,家庭成员间的关系越来越复杂。

    保管箱的X档案

    工行是哈尔滨市最早开展保险箱业务的银行,革新支行的几百个保管箱早已爆满,现在田地支行和中大支行的小型保管箱也几乎满箱。近年来,银行保险箱业务逐渐出现供不应求的局面。银行保管箱的用途正在被市民开发出新花样。

    记者采访了哈尔滨市有保管箱业务的各大银行发现,每个长假和冬季都是保管箱业务的旺季,今年是保管箱租用率最好的一年。全家利用节日黄金周7天长假出游,租赁一个小号的保管箱存放贵重物品,二三十元就可以放心外出了。张先生和老伴儿是工商银行哈尔滨田地支行的老客户,他们每年的冬季都租两个月的银行保管箱。他们说:"我们每年都到海南过冬,家里有两个月没人住,我们就把证件、首饰、存折等有价证券集中放在银行保管箱里保存,花60元钱买个心安。"据了解,小保管箱的循环率特别高,循环期有的还不到一周。一些市民在搬家前租用一个保管箱,将家里的证件贵重物品存到银行,这样就不用担心遗失;有的市民在买卖房产时租用银行保管箱。这种情况下,一般买卖双方并不熟悉,又没有中介机构做担保,为了相互制约,双方共租一个保管箱,输入双方指纹,放入相关资料,待交易结束后再取出相关材料和存单;一些南方人在哈尔滨做生意,临时租住的房子里从不放财物,财物都放在租用的银行保管箱中。曾有在哈尔滨开手机专卖店的南方客,为了回家过年,一下租了5个保管箱放他的手机。还有的是做生意的合作伙伴,为保证万无一失,双方一起将重要的合同文件、货款、账单、印章都锁进银行保管箱;工作需要。有些单位将企业的重要资料、存单也存放在银行保管箱。有的律师在办案过程中,为方便工作,将当事人的证物资料、存单等重要物品存入保管箱。

    有人说,现代人要有三把钥匙:住房钥匙、汽车钥匙和保管箱钥匙。租用银行保管箱,已从早年的华侨、有钱人家,走入寻常百姓家。保管箱的便利、安全性得到越来越多市民的青睐。