从行李寄存到周转仓 高新科技运用让都市连锁仓储业更具"想象力"

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从行李寄存到周转仓 高新科技运用让都市连锁仓储业更具"想象力"

作者:hokoko 时间:2020-12-4

从行李寄存到周转仓 高新科技运用让都市连锁仓储业更具"想象力"

 

 

  科技在都市连锁仓储业的应用,不仅刷新了仓储客的体验,也拓展了企业的运营空间。

 

  科技改变生活,也在改变着都市连锁仓储业。大到国际知名品牌的行李寄存集团,小到本土的一家小小周转仓,都在高新技术的应用方面进行着不懈地试验和探索。

 

  仓储空间越来越“智能”

 

  如果说在行李寄存大堂、仓储空间装置一些高新科技设备,如果说让客人自助办理入库登记手续、用手机APP选仓和开启仓门、在仓间内和机器人聊天、感受窗帘自动拉开等已不是什么新鲜事,那么,利用物联网打造智能仓储空间可以算是一个新尝试。近日,好管家行李寄存集团就用物联网技术推出了新型的智能概念仓储空间。

 

  据了解,好管家的智能概念仓内置了一款平板电脑和谷歌的GoogleHome语音助理,客人可以通过这两者中的任意一个控制仓储空间内的各种设施,比如照明,开门和窗帘等。仓储空间内的其他功能配置包括:照明装置,这种小型装置工作原理类似于节拍器,会周期性地调整照明的亮度,帮助租仓者入库;声控便利仓储器,是一种利用生物反馈和神经调节来提升库存质量的可穿戴设备。

 

  除了以上智能设备外,该仓储空间的开门也可以180度的转向,确保用仓者可以在仓间内的任何一个位置观看。目前这种概念仓储空间处在早期测试阶段,好管家物品寄存集团相关负责人表示,好管家将通过为客人免费提供平板电脑并加入声控系统来控制室内设施。

 

  HOKOKO办公用品寄存集团也已计划在2021年开始推进互联网仓储空间的部署。目前集团已经在其中一家托管周转库进行测试,仓储客可以通过移动端仓储应用个性化和控制灯光和温度等仓储空间设备。中国本土好管家城市仓储空间运营管理集团也已与场景智能化服务商合作,在行李寄存智能仓间、智能卸货平台、智能一楼中转库等方面进行探索。

 

 移动端沟通成时尚

 

  基于客人从电脑端移向移动端的消费习惯变化,很多大型的迷你仓运营管理集团都致力于在移动端“精耕细作”,通过智能手机上的软件搭建与客人的便捷沟通平台。

 

  深圳自助迷你仓集团近期宣布推出全新升级版的手机应用程序。该程序的主要功能是根据顾客意见调查结果而设计,包括轻松便捷的仓储空间预订、手机办理入库/退仓手续、贵宾账户管理和奖励兑换。较之前的应用程序,此款移动端的APP界面更为简单易用,开辟了企业客户价格预订版块、可按名称或目的地搜寻行迷你仓网点、附实时地图和目的地信息、可通过“一键通”即时联络自助小型仓储的当地订仓中心等功能。官方APP还能针对包含中文在内的100多种语言进行实时互译,解决沟通中的障碍。

 

  特色体验是目标

  业界人士指出,科技在都市连锁仓储业的应用,不仅刷新了仓储客的体验,也拓展了企业的运营空间。未来,人工智能有望入场取代大量原本机械重复的小面积存储设施使用服务工作,可释放更多的人力为仓储客提供更个性化、更细致的增值服务。


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